Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługodawca

2. Zakres usług elektronicznych

Za pośrednictwem strony BLD.DESK użytkownik może bezpłatnie:

• przeglądać informacje o BLD.DESK, usługach, przykładach i poradnikach,
• korzystać z formularza kontaktowego,
• inicjować kontakt e-mailowy z BLD.DESK.

Skorzystanie z formularza lub wysłanie wiadomości nie jest równoznaczne z automatycznym zawarciem umowy na odpłatną usługę BLD.DESK. Zakres odpłatnego zadania, jego termin, cena i sposób przekazania rezultatu są potwierdzane odrębnie.

3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz — w przypadku kontaktu — aktywny adres e-mail. Włączenie standardowej obsługi JavaScript poprawia działanie elementów interaktywnych strony.

4. Zasady korzystania

• Użytkownik powinien podawać dane zgodne z prawdą i potrzebne do obsługi zapytania.
• Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem serwisu treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego oprogramowania lub treści służących zakłóceniu działania strony.
• Nie należy przesyłać danych poufnych lub szczególnych kategorii, jeżeli nie jest to rzeczywiście niezbędne do uzgodnionego zadania.

5. Charakter materiałów publikowanych na stronie

Treści strony, poradniki i przykłady mają charakter informacyjny i prezentacyjny. Nie stanowią samodzielnej decyzji technicznej, odbioru robót ani czynności zastrzeżonej dla osób pełniących samodzielne funkcje techniczne w budownictwie.

Przykłady realizacji mogą wykorzystywać dane demonstracyjne przygotowane w celu pokazania sposobu pracy i formatu rezultatu.

6. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania z usługi elektronicznej

Korzystanie z funkcji informacyjnych rozpoczyna się z chwilą wejścia na stronę, a z formularza — z chwilą rozpoczęcia jego używania. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie, zamykając stronę lub rezygnując z wysłania formularza.

Usługa polegająca na przesłaniu formularza zostaje wykonana po przekazaniu formularza do systemu obsługującego wiadomość.

7. Reklamacje dotyczące działania strony

Uwagi lub reklamacje dotyczące funkcjonowania strony albo formularza można przesłać na kontakt@blddesk.pl. W zgłoszeniu warto opisać problem, podać adres podstrony i — jeśli to możliwe — informacje pozwalające odtworzyć błąd.

BLD.DESK rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i udziela odpowiedzi na podany adres e-mail.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z zewnętrznych usług technicznych oraz informacje o cookies opisuje Polityka prywatności i informacje prawne.

9. Odpłatne usługi BLD.DESK

Niniejszy regulamin dotyczy przede wszystkim funkcji elektronicznych dostępnych w serwisie. Warunki konkretnej odpłatnej usługi — w szczególności zakres, materiały wejściowe, termin, wynagrodzenie, format rezultatu i zasady odpowiedzialności — są uzgadniane przed rozpoczęciem realizacji.

Jeżeli przepisy wymagają przekazania klientowi dodatkowych informacji przed zawarciem umowy na odległość, informacje te są przekazywane przed związaniem klienta daną umową.

10. Postanowienia końcowe

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie i zapisanie. BLD.DESK może aktualizować regulamin w przypadku zmian sposobu działania serwisu, funkcjonalności lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest dostępna pod tym adresem.