Polityka prywatności i informacje prawne

1. Administrator danych i usługodawca

Administratorem danych osobowych oraz usługodawcą serwisu BLD.DESK jest:

BLD.DESK jest nazwą marki używaną do świadczenia usług zdalnego zaplecza budowy.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, temat i treść wiadomości, informacje przekazane w załącznikach lub dalszej korespondencji oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i logi serwera.

Nie prosimy o przekazywanie danych szczególnych kategorii ani innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania lub realizacji uzgodnionej usługi.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa zapytania i przygotowanie współpracy — w zakresie niezbędnym do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo do udzielenia odpowiedzi na kontakt kierowany do BLD.DESK (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań).
• Realizacja uzgodnionej usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia i obowiązki wynikające z przepisów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeśli taki obowiązek ma zastosowanie.
• Bezpieczeństwo strony, ochrona przed nadużyciami i prowadzenie logów technicznych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli w przyszłości pojawi się odrębna funkcja wymagająca zgody, zgoda będzie zbierana osobno i będzie można ją wycofać w dowolnym momencie.

4. Formularz kontaktowy

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne, aby odpowiedzieć na wiadomość. Zaznaczenie pola przy formularzu potwierdza zapoznanie się z niniejszą polityką; nie jest zgodą marketingową.

Wysłanie formularza nie powoduje automatycznego zawarcia odpłatnej umowy z BLD.DESK. Zakres usługi, cena, termin i oczekiwany rezultat są ustalane odrębnie.

5. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym narzędzia niezbędne do działania BLD.DESK, w szczególności w zakresie hostingu strony i formularzy, automatyzacji przepływu danych, poczty elektronicznej oraz usług chmurowych i arkuszy roboczych.

W obecnej konfiguracji serwis korzysta m.in. z infrastruktury Netlify, automatyzacji Make, usług Google wykorzystywanych do prowadzenia rejestru zapytań oraz usług pocztowych/hostingowych obsługujących adres kontakt@blddesk.pl. Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z własnymi warunkami oraz zawartymi z nimi relacjami dotyczącymi przetwarzania danych.

Jeżeli dostawca korzysta z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmu przewidzianego przez RODO, odpowiedniego dla danego dostawcy i miejsca przetwarzania.

6. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane z zapytania, które nie prowadzi do współpracy, mogą być przechowywane przez okres potrzebny do obsługi korespondencji, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniejsze usunięcie jest zasadne.
• Dane związane z realizowaną usługą mogą być przechowywane przez okres współpracy, a następnie przez czas potrzebny do wykonania obowiązków prawnych oraz do upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń.
• Logi techniczne mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i ochrony przed nadużyciami.

7. Twoje prawa

W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli podstawą konkretnego przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: kontakt@blddesk.pl.

8. Profilowanie i automatyczne decyzje

BLD.DESK nie podejmuje wobec użytkowników strony decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania na potrzeby reklamy behawioralnej.

9. Cookies i podobne technologie

Strona BLD.DESK nie korzysta obecnie z własnych narzędzi reklamy behawioralnej ani z wdrożonych przez BLD.DESK systemów analitycznych takich jak Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar czy Microsoft Clarity.

Mechanizmy technicznie niezbędne do prawidłowego działania strony lub realizacji usługi żądanej przez użytkownika mogą działać bez odrębnej zgody w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

Strona ładuje kroje pisma Inter i Montserrat z usługi Google Fonts. W związku z tym przeglądarka może nawiązać połączenie z serwerami Google w celu pobrania plików potrzebnych do wyświetlenia strony, co może wiązać się z przekazaniem danych technicznych takich jak adres IP i informacje o przeglądarce.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne, reklamowe lub inne technologie wymagające uprzedniej zgody, ich uruchomienie będzie poprzedzone odpowiednim mechanizmem zarządzania zgodami.

10. Bezpieczeństwo i dobrowolność podania danych

Stosowane są rozsądne środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podstawowych danych kontaktowych obsługa zapytania może być niemożliwa.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres wykorzystywanych narzędzi, sposób świadczenia usług lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.